Spelregels
- All-in tarieven
- Container ophalen of wisselen
- Container langer huren dan 3 weken
- Maximale belading container
- Levering container
- (Gemeentelijke) vergunning container
- Wat mag er wel en niet in uw geplaatste container
- Klachten
- Terug naar klantenservice
All-in tarieven
Bij ContainerTotaalMarkt weet u van te voren waar u aan toe bent! Wij maken daarom gebruik van all-in tarieven, onze containers zijn inclusief:
-BTW
- transport (plaatsen en ophalen)
- verwerking van uw afval
- 3 weken huur
- milieutoeslag
Natuurlijk mag u uw container ook eerder laten ophalen of langer laten staan. Wanneer de container langer dan 3 weken* staat rekenen wij een tarief van:
- €. 1,00 per werkdag bij containers van 2 tot en met 6m3
- €. 1,75 per werkdag bij containers van 10 tot en met 10m3.
* Wanneer u de ophaalopdracht of wissel aanvraagt voor uw container, dan zullen deze kosten automatisch aan u berekend worden.
Container ophalen of wisselen
Via onze ophaalservice kunt u uw reeds geplaatste container(s) laten ophalen of wisselen. De container(s) halen wij na 3 weken niet automatisch op. Het ophalen of wisselen van uw container doen wij alleen op uw aanvraag.
Container langer huren dan 3 weken
De prijs voor het huren van een container via ContainerTotaalMarkt is inclusief 3 weken huur. Kiest u ervoor om de container langer dan de huurvrij-periode te houden, dan ontvangt u van ons een aanvullende factuur:
- €. 1,00 per werkdag bij containers van 2 tot en met 6m3
- €. 1,75 per werkdag bij containers van 10 tot en met 10m3
Let op! U dient bij ons de ophaalopdracht aan te vragen. Zonder uw aanvraag wordt de container niet opgehaald.
Maximale belading container
ContainerTotaalMarkt hanteert de volgende spelregels voor het beladen van uw bestelde container:
- de container mag maximaal 15 cm boven de rand van de container beladen zijn
- het uitsteken van delen aan de voor-, zij- of achterkant van de container is NIET toegestaan
Wanneer de container onverantwoord is beladen, zal de chauffeur deze laten staan. U dien de container dan zelf te corrigeren/ledigen en zullen wij een tarief van €. 90,00 in rekening brengen voor de (vergeefs)rit die wij hebben moeten rijden. Dit tarief zal alvorens wij de container (alsnog) op komen halen moeten zijn voldaan.
Wanneer uw container te hoog beladen is, maar wel verantwoord is om afgevoerd te worden, dan hanteren wij een meerprijs per m3, zoals alsvolgt:
Voor te hoog beladen containers die wel afgevoerd kunnen worden geldende volgende extra kosten per m3:
€. 35,00 per m3 voor de afvalstromen:
- Bouw en sloop afval
- Grofvuil
€. 25,00 per m3 voor de afvalstroom:
- Schone grond
€. 20,00 per m3 voor de afvalstromen:
- Houtafval
- Groenafval
- Puin
Levering container
Als u bij ContainerTotaalMarkt op werkdagen voor 23:00 uur besteld en betaald, kunnen wij de bestelde container(s) de volgende werkdag plaatsen.
Wanneer de container(s) geplaatst wordt, adviseren wij u bij de betreffende locatie aanwezig te zijn. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om tijdens de bestelling aan te geven dat u een half uur voor plaatsing door onze chauffeur gebeld wenst te worden.
Kunt u toch niet aanwezig zijn bij de plaatsing, dan zal onze chauffeur naar goed inzicht de container bij u plaatsen. Als blijkt dat de container niet op de door u gewenste plek is geplaatst, dan is het verplaatsen van de container mogelijk tegen een meerprijs van €. 90,00 inclusief BTW.
Wanneer uw container gewisseld dient te worden, hoeft u niet op de locatie aanwezig te zijn. Wij plaatsen de nieuwe container standaard op de plaats van de huidige container. U dient er wel voor te zorgdragen dat er ruimte is om de containers te wisselen.
(Gemeentelijke) vergunning container
Vaak kunt u een container laten plaatsen zonder het aanvragen van een vergunning. Wanneer u een container laat plaatsen in een parkeerzone of aan de openbare weg heeft u meestal een vergunning nodig. Bij twijfel is het verstandig
om rechtstreeks met uw gemeente contact op te nemen, zij kunnen u informeren over de noodzaak voor het aanvragen van een vergunning. U blijft zelf te allen tijde verantwoordelijk voor het regelen én hebben van de juiste vergunningen. Eventuele boetes worden aan u doorbelast.
Wat mag er wel en niet in uw geplaatste container
BOUW EN SLOOPAFVAL:
Wel toegestaan in uw Bouwafval container:
Bouw en sloopafval
Grofvuil (huisraad en meubilair)
Steenachtig materiaal
Kunstoffen, plastics en isolatie materialen
Sloophout / Afvalhout
Metalen (ferro en non-ferro)
Maximaal 5% zand
Niet toegestaan in uw Bouwafval container:
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Koelkasten & vrieskisten
Accu's
Grond
Autobanden
Technisch rubber
Zakken huisvuil
Dakleer
GROFVUIL:
Wel toegestaan in uw Grofvuilcontainer:
Grofvuil (huisraad en meubilair)
Bouw en sloopafval
Steenachtig materiaal
Kunstoffen, plastics en isolatie materialen
Sloophout / Afvalhout
Metalen (ferro en non-ferro)
Maximaal 5% zand
Niet toegestaan in uw Grofvuil container:
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Koelkasten & vrieskisten
Accu's
Grond
Autobanden
Technisch rubber
Zakken huisvuil
Dakleer
PUIN:
Wel toegestaan in uw Puin container:
Keramische producten (wasbak, toiletpot)
Harde steensoorten
Kalkzandsteen
Maximaal 10% zand
Niet toegestaan in uw puin container:
Gips- en Gasbeton (zachte steensoorten)
Asbesthoudend of Asbestgelijkend materiaal
Gevaarlijk afval / klein chemisch afval
Vervuiling van: papier, hout of plastic en overige niet steenachtige materialen
Asfalt
Grond
HOUTAFVAL:
Wel toegestaan in uw Houtafval container:
Hardboard, zachtboard, spaanplaat, vezelplaat, mdf
Houten meubels vrij van overige afvalstromen
Geschilderd hout, kozijnen, deuren (vrij van glas)
Sloophout
Hout met spijker of schanieren
Niet toegestaan in uw Houtafval container:
Verbrand hout
Verrot hout
Geïmpregneerd (chemisch verduurzaamd hout) tuinhout, bielzen
Hout met aanhechting van niet hout producten (bijv. stoel met bekleding)
Vervuiling van: papier, plastic, glas, textiel, overig afval
Groenafval / boomstammen
GROENAFVAL:
Wel toegestaan in uw Groenafval container:
Snoeiafval
Struiken zonder kluit
Maximaal 20% gras
Niet toegestaan in uw Groenafval container:
Grond
compost en tuinderij afval
Vervuiling door steen of andere materialen zoals papier, plastic, glas en overig afval
GROND:
Wel toegestaan in uw Grond container:
Visueel schone grond
Zand
Tuinaarde
Niet toegestaan in uw Grond container:
Grond afkomstig van industrie terreinen
Boomstronken of wortels
Vervuiling door steen of andere materialen zoals papier, plastic, glas en overig afval
Vervuiling door olie of andere vloeistoffen
Klachten
Klachten:
ContainerTotaalMarkt wil niets liever dan alleen maar tevreden klanten. Het kan misschien zijn dat u niet tevreden bent over de service die van ons gekregen heeft. Dit vernemen wij dan graag van u! Zodat wij er alles aan kunnen doen om u tevreden te stellen. Uw klacht kunt u kenbaar maken bij de ContainerTotaalMarkt klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat u binnen 1 week altijd een reactie van ons ontvangt. Uw klacht kunt u mailen naar info@containertotaalmarkt.nlof per post sturen naar:
ContainerTotaalMarkt
Canadabaan 18A
5388 RT Nistelrode


BEL: 0412-760005